Algemene voorwaarden Astra Agency
Astra Ecom LtdAdres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOMBedrijfsnummer: 16736976
Artikel 1. Definities
1.1 Astra Ecom Ltd.: De dienstverlener gevestigd op 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer Chamber of Commerce.1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Astra Ecom Ltd.1.3 Overeenkomst: De overeenkomst tussen Astra Ecom Ltd.
en de opdrachtgever betreffende de levering van advertentieaccounts en aanverwante diensten.1.4 Advertentieaccounts: Door Astra Ecom Ltd. beschikbaar gestelde accounts of toegangsmogelijkheden voor het adverteren op externe platforms, waaronder maar niet beperkt tot Facebook, TikTok en Google.1.5 Diensten: Alle werkzaamheden en services die door Astra Ecom Ltd. worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot het leveren van advertentieaccounts en het bieden van ondersteuning hierbij.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten en overeenkomsten tussen Astra Ecom Ltd. en de opdrachtgever.2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd door Astra Ecom Ltd..
Artikel 3. Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1 Alle offertes van Astra Ecom Ltd. zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.3.2 De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische bevestiging van de opdracht door beide partijen.
Artikel 4. Levering en gebruik van advertentieaccounts
4.1 Astra Ecom Ltd. stelt advertentieaccounts ter beschikking aan de opdrachtgever voor gebruik binnen de afgesproken periode en doeleinden.4.2 De opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor het naleven van de voorwaarden en advertentiebeleid van de betreffende platforms (Facebook, TikTok, Google, etc.).4.3 Astra Ecom Ltd. kan geen garantie geven op de voortdurende beschikbaarheid van de advertentieaccounts, aangezien de platforms zelfstandig beslissingen kunnen nemen over blokkades, opschortingen of verwijderingen.4.4 Indien een account door het platform wordt geblokkeerd wegens handelen van de opdrachtgever, vervalt iedere aanspraak op restitutie of vervangend account.
Artikel 5. Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient te geschieden vooraf, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan Astra Agency wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
Artikel 6. Annulering en beëindiging
6.1 De opdrachtgever kan de overeenkomst schriftelijk annuleren of opzeggen, tenzij reeds toegang is verleend tot advertentieaccounts. In dat geval is restitutie niet mogelijk.6.2 Astra Ecom Ltd. behoudt zich het recht voor om toegang tot advertentieaccounts te beëindigen indien de opdrachtgever handelt in strijd met wet- en regelgeving of het beleid van de platforms.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
7.1 Astra Ecom Ltd. is niet aansprakelijk voor blokkades, opschortingen of verwijderingen van advertentieaccounts door externe platforms.7.2 Astra Ecom Ltd. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.7.3 De aansprakelijkheid van Astra Ecom Ltd. is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de opdrachtgever is betaald voor de betreffende dienst.
Artikel 8. Intellectueel eigendom en gebruiksrechten
8.1 Alle door Astra Ecom Ltd.verstrekte accounts blijven eigendom van Astra Ecom Ltd. of haar partners, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.8.2 De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een beperkt, tijdelijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
Artikel 9. Geheimhouding
9.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.9.2 Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Astra Ecom Ltd. inloggegevens of interne contactgegevens te delen of te gebruiken buiten de overeengekomen doeleinden.9.3 Bij overtreding van dit artikel is de opdrachtgever een direct opeisbare boete van € 1.995 verschuldigd aan Astra Ecom Ltd., onverminderd het recht van Astra Ecom Ltd. om volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.10.2 Geschillen zullen zoveel mogelijk in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Astra Ecom Ltd. is gevestigd.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op [04-09-2025].